Если при подготовке инсталляционного пакета пользователя не настраивались тип токена и путь к библиотеке токена, и используется токен отличный от JaCarta, то при инсталляции пакета, созданного в режиме пользовательского токена, может появиться ошибка:
"Error 1920. Service 'S-Terra VPN Service' (vpnsvc) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services".
В этом случае необходимо:
1. Отредактировать конфигурационные файлы, находящиеся в корневой папке установливаемого пакета: skzi.conf и s_tknskills.ini:
· Раскомментируйте строки, указывающие тип токена и путь к нужной библиотеке (по умолчанию указаны настройки для JaCarta). Остальные строки, относящиеся к другим типам токенов, должны быть закомментированы.
· При необходимости измените путь к библиотеке (обычный путь к библиотеке токенов C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWow64).
2. После редактирования файла s_tknskills.ini, пересчитайте его контрольную сумму при помощи команды integr_mgr, находящейся в корневой папке установливаемого пакета:
integr_mgr calc –f s_tknskills.ini
3. После чего нажмите кнопку повторной попытки "Retry".